À propos
Fondée en 1975, Botswana Insurance Company (BIC) Limited a entamé son parcours vers un avenir prospère et prévoyant en redéfinissant le secteur de l'assurance à court terme. La société a toujours été considérée comme la « marque d'assurance patrimoniale du Botswana ». Depuis plus de 45 ans, BIC assure les besoins des Botswanais, une responsabilité qu'elle apprécie avec humilité et gratitude.
Le fournisseur d'assurances à court terme propose des produits sur mesure répondant aux besoins spécifiques des consommateurs à travers le pays. Grâce à ses offres d'assurance pour les particuliers, les entreprises et les particuliers, les clients bénéficient d'une approche globale et unique de l'assurance. Les garanties BIC proposent des polices abordables qui protègent les habitations, leurs biens, les entreprises, les véhicules, les biens spécialisés et bien plus encore. Une solution unique.
Par ailleurs, BIC a continué d'évoluer et d'innover avec l'avènement de la numérisation. L'entreprise a lancé une solution de bureau virtuel avec un assistant virtuel nommé Nkamo pour répondre aux besoins dynamiques de son public, féru de technologie. Nkamo a été mis en place pour faciliter les interactions avec les assurés. Vous pouvez le contacter au +26776115593 . L'assureur a également mis en place un système automatisé de feedback, « A re Bue », qui permet aux clients de donner leur avis sur la qualité des services reçus. Chez BIC, le feedback client est le moteur d'une innovation optimale.
Pour ses nombreuses réalisations, l'entreprise a reçu une reconnaissance équivalente. Elle est devenue le premier assureur du Botswana à recevoir trois prix prestigieux en 2021. Elle a reçu le prix PMR Diamond Arrow du meilleur assureur général, décerné par pas moins de 130 chefs d'entreprise et dirigeants gouvernementaux, le prix Global Banking and Finance du meilleur assureur général du Botswana et le prix de la meilleure compagnie d'assurance générale 2021 décerné par le magazine Global Business Review.
Le leader du marché de l’assurance a décidé d’offrir une valeur supérieure à ses parties prenantes et à ses assurés grâce à l’innovation, à des offres d’assurance uniques et à un service client de haute qualité afin de pouvoir tenir sa promesse de « rendre la vie meilleure » pour tous.
