À propos
Créée en 2003 par décret N° 2003-203 du 12 juin 2003, la SONEB est une société anonyme unipersonnelle à caractère industriel et commercial qui a pour objet la captation, le transfert, le traitement et la distribution de l’eau potable en milieu urbain sur l’ensemble du territoire national.
S’inscrivant dans la vision du Président de la République de donner accès à l’eau potable à tous les Béninois, la SONEB s’emploie à mettre en œuvre efficacement le Programme d’Action du Gouvernement (PAG). Elle s’investit à cet effet depuis 2016 dans la réalisation de projets structurants d’infrastructures d’alimentation en eau potable dans toutes les villes et agglomérations urbaines du Bénin.
Certifiée ISO-9001 :2015 en 2017 (renouvelé en 2020), la SONEB s’emploie à mettre en œuvre d’importantes réformes à la fois institutionnelle, organisationnelle et de modernisation, visant à offrir de meilleurs services d’eau potable et dynamiser les performances de l’entreprise. Ceci se traduit par d’importantes initiatives de modernisation continue des services d’eau potable, notamment :
La télégestion désormais systématique des usines de production d’eau, accompagnée d’une Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
La dématérialisation progressive des services et moyens de paiement de factures de consommation d’eau. La modélisation et numérisation des réseaux, avec un géoréférencement des abonnés. L’opérationnalisation d’un centre d’appels clientèle et autres moyens modernes de communication.
Mission
La SONEB a pour objet la captation, le transfert, le traitement et la distribution de l’eau potable ainsi que l’évacuation des eaux usées. Ses activités s’étendent sur l’ensemble du territoire national. Elle intervient en milieu urbain.
La SONEB est placée sous la tutelle du Ministère de l'Eau et des Mines (MEM).
La Société est dotée de la personnalité civile et de l’autonomie financière. Elle exerce ses activités conformément à ses statuts et aux lois ainsi que les règlements de l’acte Uniforme de l’Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires (OHADA) relatif au droit des sociétés commerciales et groupements d’intérêt économique.
