Description du poste
Inform the people of Yarmouk Camp and people displaced from Yarmouk Camp about accountability processes related to atrocities perpetrated there, while also providing them with a platform to express their views on justice and accountability for these crimes. To this end, the contractor(s) should create an Arabic-language podcast with decent production quality, with episodes shareable through social media, including Facebook. The podcast should ensure accuracy of information provided, be accessible and understandable to average people, be able to find expert answers to questions raised by the audience, and provide listeners with possibilities to express their opinions on justice and accountability. It should engage audiences in creative or innovative ways to share information and encourage interaction. It should have a clear approach for ensuring the content is trauma-sensitive and survivor-centered.Timeline is starting as soon as possible, through the end of September 2026.PartnersThe Center for Victims of Torture will conceive and launch this project together with affected individuals, community organizations, and Syrian civil society organizations. An advisory board of 4-6 individuals will provide guidance and feedback on the project. CVT is supporting Syrian-led legal organizations to monitor the Yarmouk-focused trials in Sweden and Germany, and these reports can inform trial updates provided by the podcast. CVT can facilitate the involvement of various Syrian and international justice and accountability experts to provide expert answers in response to listener questions.FormatSome episodes provide factual background and updates on the trials in easy, accessible language. Some episodes respond to listener questions that are submitted through social media or by email or text, with contributions from Syrian and international experts on justice and accountability provided through pre-recorded phone interviews. Some episodes may cover thematic topics (certain crimes, legal concepts, meaning of justice for people in Yarmouk, including justice beyond formal legal proceedings, etc.) Some episodes provide listener views on the Swedish and German trials, or issues of justice and accountability more broadly. Listeners may share their own experiences from the war in Yarmouk, with the producers and hosts giving due consideration to avoiding allegations made against individuals not already mentioned in public investigative or prosecution reports, and to avoiding the retraumatization of listeners (see section on risks, below). Listener views can be submitted by internet or phone.Length and frequency: Episodes may vary in length – with factual updates and thematic explorations probably provided in longer episodes and the other two kinds of episodes shorter (depending on how much listener engagement there is). Minimum of two episodes per month, aiming for weekly episodes if possible.Considerations and CriteriaApplications should reflect an understanding of the goals of this project and should consider the following risks and assessment criteria.Risks to consider and mitigate:* Can’t be boring. The host or hosts need to have engaging personalities. * Poor technical quality. The contractor or contractors must be able to guarantee good production value so that episodes are easily understood and inviting. * Smears and misinformation. The podcast must not become a platform for spreading unsubstantiated allegations against any specific individuals not already named in public justice proceedings (for ethical reasons and reasons of legal liability), or for spreading misinformation (although it may serve as a platform to engage with rumors or misinformation and provide facts). In submitting proposals, applicants will be asked to declare any existing relationships or prior work that may affect how people from Yarmouk will view their involvement. * Too editorial. Producers and hosts should make people with differing views on justice and accountability issues feel comfortable expressing themselves. This is not a platform for them to editorialize on issues that may be divisive. * Re-traumatization. Podcast must be trauma-informed, with producers and hosts in no circumstance conducting interviews or taking any other action that causes harm to survivors or victim families.Criteria in assessing proposals:* Alignment of vision * Knowledge of the Syria context * Experience in podcasting, in Syria, and any previous work in Yarmouk Camp. * Technical expertise (production, editing, hosting) * Availability * Neutrality and independence from any direct affiliation with an existing political party or civic organization in Syria * Priceملخّصإطلاع أهالي مخيم اليرموك والمهجّرين منه على مسارات وإجراءات المساءلة المتعلقة بالفظائع المرتكبة فيه، مع توفير منصة تتيح لهم التعبير عن آرائهم وتصوراتهم بشأن العدالة والمحاسبة عن هذه الجرائم. وتحقيقًا لذلك، يتعيّن على الجهة/الجهات المتعاقدة إعداد وإنتاج بودكاست باللغة العربية بجودة إنتاج مناسبة، على أن تكون حلقاته قابلة للنشر والمشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك. يجب أن يضمن البودكاست دقة المعلومات المقدّمة، وأن يكون سهل الوصول ومفهومًا لعامة الجمهور، وأن يوفّر إجابات مستنيرة وموثوقة على الأسئلة التي يطرحها المستمعون، إضافةً إلى إتاحة مساحات تُمكّنهم من التعبير عن آرائهم حول مفاهيم العدالة والمساءلة. كما ينبغي أن يعتمد أساليب إبداعية أو مبتكرة في عرض المعلومات وتعزيز التفاعل مع الجمهور، وأن يتضمن منهجية واضحة لضمان أن يكون المحتوى مراعيًا للصدمات النفسية ومتمحورًا حول الناجين.تبدأ مدة التنفيذ في أقرب وقت ممكن، وتمتد حتى نهاية أيلول/سبتمبر 2026.الشركاءسيتولى مركز ضحايا التعذيب تصميم هذا المشروع وإطلاقه بالشراكة مع الأفراد المتأثرين، والمنظمات المجتمعية، ومنظمات المجتمع المدني السورية. كما ستتولى هيئة استشارية مكوّنة من 4 إلى 6 أعضاء تقديم التوجيه والملاحظات بشأن تنفيذ المشروع. يدعم المركز منظمات قانونية سورية تقودها كوادر سورية لمتابعة المحاكمات المتعلقة بمخيم اليرموك في كلٍّ من السويد وألمانيا، ويمكن الاستفادة من التقارير الصادرة عنها لتزويد البودكاست بآخر المستجدات المتعلقة بالمحاكمات. كذلك يمكن لمركز ضحايا التعذيب تسهيل إشراك مجموعة من الخبراء السوريين والدوليين في مجالي العدالة والمساءلة، لتقديم إجابات متخصصة على أسئلة المستمعين.الصيغةتقدّم بعض الحلقات خلفية معلوماتية مبنيّة على حقائق، إضافة إلى مستجدات حول المحاكمات، بلغة مبسّطة وسهلة الفهم وميسّرة للجمهور بحيث يتم تخصيص حلقات أخرى للرد على أسئلة المستمعين الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مع إشراك خبراء سوريين ودوليين في مجالي العدالة والمساءلة من خلال مداخلات هاتفية مسجّلة مسبقًا. وقد تتناول بعض الحلقات موضوعات محددة، مثل أنواع معيّنة من الجرائم، أو مفاهيم قانونية، أو معنى العدالة بالنسبة لأهالي مخيم اليرموك، بما في ذلك أشكال العدالة التي تتجاوز الإجراءات القضائية الرسمية. كما يمكن أن تتضمن حلقات أخرى آراء المستمعين بشأن المحاكمات الجارية في السويد وألمانيا، أو قضايا العدالة والمساءلة بصورة موسعة أكثر.يمكن للمستمعين كذلك مشاركة تجاربهم الشخصية خلال فترة الحرب في مخيم اليرموك، مع التزام فريق الإعداد والتقديم بإيلاء عناية خاصة لتجنّب توجيه اتهامات إلى أفراد لم ترد أسماؤهم في تقارير تحقيق أو ملاحقة قضائية منشورة علنًا، وكذلك لتفادي إعادة تعريض المستمعين أو المشاركين لآثار الصدمة (يرجى الاطلاع على قسم المخاطر أدناه). ويمكن إرسال آراء ومداخلات المستمعين عبر الإنترنت أو الهاتف.المدة وعدد الحلقات: يمكن أن تختلف مدة الحلقات؛ إذ يُرجَّح أن تكون الحلقات التي تتضمن تحديثات مبنيّة على حقائق أو تناولًا معمّقًا لموضوعات محددة أطول نسبيًا، بينما تكون الحلقات الأخرى أقصر نسبيًا (بحسب مستوى تفاعل الجمهور وحجم المشاركات الواردة). على ألا يقل عدد الحلقات عن حلقتين شهريًا، مع السعي إلى إنتاج حلقة أسبوعية حيثما اقتضت الحاجة.المعايير والاعتباراتيجب أن تعكس الطلبات المقدَّمة فهمًا واضحًا لأهداف هذا المشروع، وأن تأخذ بعين الاعتبار المخاطر التالية ومعايير التقييم المحددة أدناه.المخاطر الواجب مراعاتها ووضع استراتيجيات للحد منها:ضعف الجاذبية والانخراط: ينبغي أن يتمتع مقدّم/مقدّمو البودكاست بمهارات تواصل فعّالة وحضور من شأنه أن يُعزز التفاعل والحفاظ على اهتمام المستمعين.رداءة الجودة التقنية: يجب على الجهة/الجهات المتعاقدة ضمان مستوى عالٍ من الجودة الإنتاجية، بما يشمل التسجيل والمونتاج والهندسة الصوتية، بحيث تكون الحلقات واضحة وسهلة الفهم وجاذبة للمستمعين.التشهير والمعلومات المضلِّلة: يجب ألا يتحول البودكاست إلى منبر لنشر ادعاءات غير موثَّقة بحق أفراد لم تَرِد أسماؤهم في إجراءات قضائية علنية، وذلك لأسباب أخلاقية وقانونية. كما يجب منع نشر المعلومات المضلِّلة. وفي المقابل، يمكن أن يشكّل مساحة مهنية لمعالجة الشائعات أو المعلومات غير الدقيقة من خلال التحقق منها وتقديم معلومات قائمة على الأدلة. ويُطلب من المتقدمين الإفصاح عن أي علاقات سابقة أو حالية قد تؤثر في تصوّر أهالي اليرموك لحياد مشاركتهم.التحيّز التحريري المفرط: ينبغي على فريق الإنتاج والتقديم اعتماد نهج محايد يتيح مساحة آمنة نفسيًا للأشخاص ذوي الآراء المختلفة بشأن قضايا العدالة والمساءلة للتعبير عن وجهات نظرهم بحرية، دون أن يتحول البودكاست إلى منصة لإبداء مواقف تحريرية منحازة في قضايا قد تحفّز السلوك الانقسامي.إعادة إحياء الصدمة: يجب أن يستند البودكاست إلى نهج مُراعي للصدمات، وألا يقوم فريق الإنتاج أو التقديم تحت أي ظرف بإجراء مقابلات أو اتخاذ إجراءات قد تسبب أذى نفسيًا للناجين أو لأسر الضحايا. ويقتضي ذلك الالتزام بمبادئ "لا ضرر ولا ضرار" واحترام حدود المشاركين، وضمان الإحالة إلى خدمات الدعم النفسي الاجتماعي حيثما اقتضت الحاجة.معايير تقييم المقترحات:مدى اتساق الرؤية المقترحة مع أهداف المشروع.الإلمام بالسياق السوري.الخبرة في إنتاج البودكاست، والعمل داخل سوريا، وأي خبرة سابقة في مخيم اليرموك.الكفاءة التقنية (الإنتاج، التحرير، التقديم).التفرغ والقدرة على الالتزام الزمني.الحياد والاستقلالية، وعدم الارتباط المباشر بأي حزب سياسي أو جهة مدنية قائمة في سوريا.تحديد الكلفة المالية.HOW TO APPLYApplicants must complete the form on the following page to be considered for this contract. Strong responses should take into account the goals, considerations, and criteria above. Applications may be submitted in English or Arabic.Submit your application as a Word or PDF document and any questions to [email protected] with the subject line “Syria Podcast RFP”Applications must be received no later than 28 February 2026. Application review and preliminary interviews will be conducted on a rolling basis during that time. Incomplete applications will not be considered.An independent CVT panel will review all applications according to the considerations and criteria listed above. Competitive pricing will be an advantage, but not if there is a clear potential negative impact on planning or production quality. 1-3 applications will be invited to an interview, depending on the application pool, and references will be checked. All applications must follow a transparent and open process uninfluenced by any affiliated civic or political parties.Application Form - Expression of Interest in CVT Support for a Yarmouk Justice PodcastPlease respond to each of the following questions. If a clear answer is not possible at the moment, please briefly explain and state your process for identifying an answer.1. Who will be responsible for managing the project? (If an organization or company, please also include the name and location of the individual who will be responsible.) 2. Who would host the podcast? (List individual name or names.) 3. Who would produce and technically support the podcast? 4. For each of the individuals, organizations, or companies listed in the answers to questions 1-3, please provide up to five links to relevant previous work (recorded, written or visual content), or provide attachments for offline work. 5. Please briefly describe the experience of the individuals, organizations, or companies above related to justice in Syria, or Yarmouk in particular. 6. How do you propose to encourage an inclusive podcast that reflects a diversity of views among Yarmouk community members, often on painful and divisive issues? 7. How soon can the team be assembled, and by when could a first episode be produced? 8. Briefly describe how you propose to raise awareness of the podcast and distribute its episodes. 9. Please include a budget outlining broad expense categories, including equipment, personnel, and publicity. Add additional categories as necessary. 10. For individuals, organizations or companies that have not already engaged in contractual work with CVT, please provide names and contact information for two individuals or organizations who can speak to your work on other projects.يتعيّن على المتقدّمين تعبئة النموذج الوارد في الصفحة التالية للنظر في طلباتهم ضمن شروط هذا التعاقد. وينبغي أن تعكس الإجابات فهمًا واضحًا لأهداف المشروع، وأن تراعي الاعتبارات ومعايير التقييم المشار إليها أعلاه. ويمكن تقديم الطلبات باللغتين الإنجليزية أو العربية.تُرسل الطلبات بصيغة Word أو PDF، إضافة إلى أي استفسارات، إلى البريد الإلكتروني: [email protected]على أن يُذكر في خانة الموضوع: “Syria Podcast RFP”.يجب استلام الطلبات في موعد أقصاه 28 شباط/فبراير 2026. وسيتم استعراض الطلبات وإجراء المقابلات الأولية بشكل متدرّج خلال فترة التقديم. ولن يُنظر في الطلبات غير المكتملة.ستقوم لجنة مستقلة من مركز ضحايا التعذيب بمراجعة جميع الطلبات وفقًا للاعتبارات والمعايير المذكورة أعلاه. ويُعدّ السعر التنافسي عنصرًا إيجابيًا، شريطة ألا يكون على حساب جودة التخطيط أو مستوى الإنتاج. وسيتم دعوة ما بين طلب واحد وثلاثة طلبات لإجراء مقابلات، وذلك بحسب عدد ونوعية الطلبات المستلمة، كما سيتم التحقق من المراجع.ويجب أن تستند جميع الطلبات إلى عملية شفافة ومفتوحة، وألا تتأثر بأي انتماءات أو ارتباطات حزبية أو مدنية.نموذج تقديم طلب – إبداء الاهتمام بالحصول على دعم مركز ضحايا التعذيب لإنتاج بودكاست العدالة في اليرموكيرجى الإجابة على كل سؤال من الأسئلة التالية. وفي حال تعذّر تقديم إجابة واضحة في الوقت الراهن، يُرجى توضيح السبب بإيجاز وبيان الآلية المقترحة للوصول إلى الإجابة.1. من سيكون مسؤولًا عن إدارة المشروع؟ (في حال كانت الجهة منظمة أو شركة، يُرجى ذكر اسم وموقع الشخص الذي سيتولى المسؤولية المباشرة عن المشروع). 2. من سيقدّم البودكاست؟ (يُرجى ذكر الاسم/الأسماء المقترحة). 3. من سيتولى إنتاج البودكاست وتقديم الدعم التقني له؟ 4. بالنسبة لكل فرد أو منظمة أو شركة مذكورة في الإجابات على الأسئلة 1-3، يُرجى تزويدنا بما لا يزيد عن خمسة روابط لأعمال سابقة ذات صلة (محتوى مسجّل أو مكتوب أو مرئي)، أو إرفاق نماذج من الأعمال غير المتاحة عبر الإنترنت. 5. يُرجى تقديم وصف موجز لخبرة الأفراد أو الجهات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بقضايا العدالة في سوريا عمومًا، أو في مخيم اليرموك على وجه الخصوص. 6. كيف تقترحون ضمان أن يكون البودكاست شاملًا ويعكس تنوّع وجهات النظر داخل مجتمع اليرموك، لا سيما بشأن القضايا المؤلمة أو الخلافية؟ 7. ما هي المدة الزمنية اللازمة لتشكيل فريق العمل؟ ومتى يمكن إنتاج الحلقة الأولى؟ 8. يُرجى وصف الاستراتيجية المقترحة للتعريف بالبودكاست ونشر حلقاته. 9. يُرجى إرفاق ميزانية تتضمن الفئات الرئيسية للنفقات، بما في ذلك المعدات، والموارد البشرية، والترويج الإعلامي، مع إضافة أي بنود أخرى عند الحاجة. 10. بالنسبة للأفراد أو المنظمات أو الشركات التي لم يسبق لها التعاقد مع مركز ضحايا التعذيب، يُرجى تزويدنا بأسماء جهة أو شخصين مع معلومات الاتصال الخاصة بهما، ممن يمكنهم تقديم توصيات بشأن أعمالكم في مشاريع سابقة.