Description du poste
Assistant(e) ICT (h/f/x) – Guinée.
Enabel est l'agence belge de coopération internationale. Notre mission est d'œuvrer pour un monde durable où toutes les personnes vivent dans un État de droit et ont la liberté de s’épanouir pleinement. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions pour relever des défis mondiaux urgents - le changement climatique, l’urbanisation, la mobilité humaine, la paix et la sécurité, les inégalités sociales et économiques et pour promouvoir la citoyenneté mondiale.
Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans divers domaines allant de l'éducation et des soins de santé à l'agriculture, en passant par la protection de l'environnement, la numérisation, l'emploi, la paix et la sécurité. L'expertise de notre agence fédérale est sollicitée dans le monde entier - par le gouvernement belge, les institutions de l'Union européenne, le secteur privé et les gouvernements d'autres pays. Nous collaborons avec des entreprises, des acteurs de la société civile et des institutions de recherche et nous encourageons une interaction fructueuse entre la politique de développement et d'autres domaines.
Avec 2100 collaborateurs.trices, Enabel gère quelques 170 projets dans une vingtaine de pays, en Belgique, en Afrique et au Moyen-Orient.
Contexte
La Guinée est un pays partenaire de la coopération belge depuis 2015. Après un programme de démarrage (2016-2018) dont l’objectif était d’avoir un impact rapide et des résultats tangibles pour la population guinéenne sur l’axe Conakry – Kindia – Mamou, un programme de coopération d’envergure (2019-2023) a été signé en 2018 à l’effet d’améliorer la croissance économique inclusive et durable, à travers notamment la promotion de l’entrepreneuriat et la création d’emplois décents. Un deuxième programme de coopération (2023-2027) est actuellement en cours d’exécution Il vise, comme priorités, à promouvoir le développement agricole durable, à améliorer l’employabilité et l’insertion des jeunes hommes et femmes et à renforcer l’accès des femmes et des jeunes aux Droits Sexuels et Reproductifs.
Parallèlement, sur financement de l’Union européenne, Enabel exécute d’autres projets : PAIED, SANITA 1-2, État civil ; PASSGUI ; INSP… sur l’axe Conakry-Kindia-Mamou-Labé- N’zérékoré.
Description de la fonction
En tant qu’Assistant(e) ICT vous devez :
Support Utilisateurs : - Assurer un support technique de premier niveau (diagnostic de base, résolution de problèmes courants). - Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques (logiciels de bureautique, systèmes d’exploitation, etc.). - Assurer la réception technique du matériel informatique et effectuer un contrôle qualité pour assurer la conformité des spécifications techniques. - Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques en place.